Manfred Merz Texterei  
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Technik    

TÜV Rheinland
Broschüre Handel
Textauszug

 
Titel  
Abb: (Strichcode)

HL: Erfolgscode Kundenvertrauen.

SL: Zertifizierte Qualität für den Handel.

Web: www.tuv.com

Logo: TÜVRheinland®
Genau. Richtig.

S. 2  
Abb: (Dame mit Einkaufstüten)

Einklinker: Wer Qualität bietet, bei dem klingeln die Kassen. Mit TÜV Rheinland als Partner zeigen Sie, dass man sich auf Ihre Leistungen auf der ganzen Linie verlassen kann.

S. 3  
HL: Offensiv im Wettbewerb der Qualitäten.
Wir machen Sie fit dafür.

Intro: Die Qualität Ihres Angebots, kompetente Beratung sowie ein lückenloser Service rund um das Erlebnis „Einkaufen“ sind die Basis Ihres Erfolgs. Entscheidend ist es, diese Qualitäten messbar und damit für Ihre Kunden klar und deutlich sichtbar zu machen. TÜV Rheinland ist die neutrale Instanz die Sie dabei begleitet, bei Ihren Kunden Vertrauen zu gewinnen und nachhaltig zu sichern.

C: Rund 75% der Verbraucher vertrauen werblichen Aussagen weniger als der Dokumentation einer neutralen Institution. Ebenso viele akzeptieren bei Produkten mit TÜV Rheinland-Siegel sogar höhere Preise. Das heißt, Qualität kommt an. Sie sorgt für zufriedene Kunden und gewinnt neue hinzu. Mit TÜV Rheinland setzen Sie die Standards, die Ihre Kunden begeistern und Ihre Wettbewerber durch klare Fakten auf Distanz halten.

S. 4/5  
Abb: (Kunden im Einzelhandelsgeschäft)

HL: Der Kunde ist König.
Zeigen Sie ihm, was Sie für ihn leisten.

Intro: Kundenorientierung ist das Stichwort für erfolgreiche Dienstleister. Denn konsequente Kundenorientierung führt zu zufriedenen Kunden, die immer wieder in Ihr Geschäft kommen. Mit Zertifizierungen exklusiv von TÜV Rheinland schöpfen Sie alle für Sie relevanten Erfolgsfaktoren in diesem Bereich optimal aus und stellen deren Einhaltung langfristig sicher.

C: Auch zu Zeiten des preisaggressiven Marketings hat der Kunde andere Bedürfnisse und Erwartungen, als nur billig einzukaufen. Zu einem begeisternden Einkaufserlebnis gehören gute Produkte ebenso wie hervorragender Service, fachgerechte Beratung und Preistransparenz. TÜV Rheinland hat Kriterien entwickelt, die diese und weitere Leistungen transparent und vergleichbar machen. Damit Ihre Kunden wissen, wo sie wirklich König sind.

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